Pagamenti
La presente sezione descrive le modalità di pagamento disponibili per gli acquisti effettuati sul sito, con l’obiettivo di garantire un processo semplice e chiaro durante la fase di checkout.
1. Valuta e metodi disponibili
Gli acquisti vengono elaborati in euro (€).
Sono accettati pagamenti con carte di credito e debito dei circuiti Visa e Mastercard.
Non sono disponibili pagamenti in contanti, assegni, bonifico bancario o pagamento alla consegna.
2. Fasi del pagamento
Durante il checkout viene richiesto di:
- verificare i dettagli dell’ordine e il totale finale
- inserire i dati di spedizione
- compilare le informazioni della carta di pagamento
Una volta confermato l’invio, il sistema procede alla verifica automatica della transazione.
3. Elaborazione della transazione
Le operazioni di pagamento vengono gestite attraverso sistemi esterni dedicati ai pagamenti digitali.
La conferma dell’ordine viene inviata dopo l’esito positivo della transazione.
4. Sicurezza dei pagamenti
Le informazioni inserite durante il pagamento sono protette tramite protocolli di crittografia TLS.
I dati delle carte non vengono memorizzati nei sistemi interni e la gestione avviene tramite fornitori specializzati nel trattamento dei pagamenti elettronici.
Le procedure vengono aggiornate periodicamente per mantenere un ambiente di pagamento stabile.
5. Prezzi, imposte e importi finali
I prezzi visualizzati includono l’imposta sul valore aggiunto applicabile in Italia.
In base alla destinazione dell’ordine, eventuali costi doganali possono essere inclusi nel totale al momento del checkout secondo una modalità di spedizione con dazi prepagati.
L’importo finale mostrato al momento del pagamento rappresenta la somma complessiva dell’ordine.
6. Rimborso e tempi di elaborazione
In caso di reso approvato, il rimborso viene avviato dopo la verifica della richiesta.
I tempi di accredito possono variare in base al circuito bancario utilizzato e al metodo di pagamento iniziale (Visa o Mastercard).
L’importo viene restituito sullo stesso metodo utilizzato per il pagamento.
7. Contatto per assistenza
Per richieste relative ai pagamenti o agli ordini è possibile utilizzare il seguente contatto:
E-mail
hello@trelmavix.com